Politique de Livraison et de Retours
Dernière mise à jour : 23 Juillet 2024
1. Politique de Livraison
E-Radahts agit en tant qu'intermédiaire. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif par nos partenaires (vendeurs et livreurs). Bien que nous nous efforcions de garantir des livraisons rapides, nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par des facteurs externes (trafic, météo, etc.).
2. Politique de Retours et d'Annulation
Annulation par le client : Une commande peut être annulée sans frais avant que le vendeur ne l'ait acceptée. Après acceptation, des frais peuvent s'appliquer.
Produits non conformes ou endommagés : Si un produit reçu est non conforme à votre commande ou endommagé, veuillez contacter notre support client immédiatement via l'application ou à support@radahts.com
Retours : En raison de la nature des services (repas, courses...), les retours ne sont généralement pas acceptés sauf en cas de non-conformité avérée.
3. Contact
Pour toute question, notre service client est à votre disposition.
- 📧 support@radahts.com
- 📞 WhatsApp : +212 774 468 681